2018年6月，超商业中位居第四的ok超商，率先同业推出无现金支付且能开发票的「智能型」自动贩卖机，「ok mini」，号称是「全台最小的便利店」，企图在巿占率不到3%的竞争中，逆袭突围。
「ok mini」运用新一代的机型，透过物联网的技术，搜集、掌握消费数据，透过app订货、建立补货信息…，俨然成了最小的无人智能商店。不必靠人力巡察，实时掌握商品的销售状况，大幅提升补货效率。加上机台可提供三个温层的设定，能贩卖更多元的商品。
致理科技大学于2018年6月与ok洽谈校园合作方案，10月进驻4台「ok mini」，成为示范性的「智能零售与大数据分析」培训基地，也是全台唯一推动「学生ceo」的学校，让学生透过「微企业」实际参与智慧零售的经营。举凡订货、仓管、上架、销售分析、库存管理、商品更换等运营，都让学生自行透过后台的实时信息进行。
本届的学生ceo，是一组企管系五专部三年级的学生。他们发现校园里的ok mini似乎可以经营得更好，于是展开此专题研究。启动会议在2023年2月下旬，3月正式交由这组学生经营。首先，学生ceo团队进行消费者商品偏好调查，展开首波的商品更换，并执行每日补货，以提供顾客所需。之后进行销售状况分析，调整部分商品的陈列位置与仓道数，加上持续改善补货与仓库动线，使得业绩有明显的成长。
然而，缺货的情况，虽然改善，但仍偶会发生，学生ceo认为，仓道缺货是业绩的重要瓶颈因素，于是在2023的9月开学时，展开缺货时点追踪，并强力补货。果然，业绩再次创新高。以下是学生实际改善的成果。
注1：选择2019年业绩未受疫情影响做为比较基准。
注2：1, 2，7, 8月会受到寒暑假的季节性干扰。
注3：2023年3月实施「换货与每日一补」对策，3-8月间的业绩相对于2019，成长151%；2023年9月实施「多次补货」对策，9-12月间的业绩相对于2019，成长 203%。2023年3-12月对比2019年，业绩成长 176%。
越用越熟练的丰田问题解决：
学生运用tps中的问题解决八步骤(a3报告)。他们发现机台缺货对业绩的影响很大，选定机台缺货做为欲解决的问题。当时一周补货两次，学生发现，畅销商品会一天就出现缺货，于是，从3月起，以零缺货为目标，每日补货一次。结果，缺货有改善一些，但仍无法达到零缺货。
第二回合的实验，他们每节下课都去「预补」，不等架上出现缺货，而是在架上只剩3件以下的商品，就去补满5件。但这种疲于奔命式的人力投入，成本过高。第三回合，同学们一天补两回，追踪何时会出现缺货，将补货的时间点放在销售额高的时段之前。第四回合，以预计销售数量，来决定仓道数。将销售较佳的商品，增加仓道，销售差的商品，减少仓道。当两机台实验成功之后，再将方法扩展到另外两机台。
实际的成效让同学们十分振奋，透过问题解决步骤的实践，学生在几回的实验里，学习做成了每日业绩推移图，可视化对策与效果之间的关系，在持续的观察分析与寻找对策的过程中，学生的问题解决能力也像业绩一样，一次一次地在实作的练习中提升。
这一年来，不只是看到了刊头ceo们的笑容，也可想象站在商品齐全的机台前，顾客满意的笑容。生活即道场，当下即能学习tps，只要有心，人人都可成为成功的ceo。下一届的同学们已经接棒，「ok mini」的经营经验，将开启他们探索社会的第一步。
