精益变革框架是一种经过验证的、系统化的方法：通过解决从高层战略到一线运营的每个企业层面的问题来实现精益变革。
在精益企业研究院，我们经常思考变革。我们经常思考企业转型。每天，我们每个人都渴望创造理想的变革。这就是工作的全部意义。
企业转型就是在企业层面的变革。
这些年来我们学到了很多。但最重要的是，我们了解到有效的企业转型需要在五个维度上进行变革——创新的改进。这是一个大胆的断言：不是四个，不是六个，而是五个维度。精益思想对这五个维度都有自己的观点。
我们现在不会深入探讨这些观点是什么。相反，我们将通过房子的比喻来探索如何思考企业变革的本质。房子的比喻在精益思想中由来已久，因此我们出于方便而使用它。
确定您的价值驱动目标
让我们从屋顶开始探索。任何好房子都必须有屋顶来保护我们免受雨水、雨夹雪和可能过多的阳光（如果有的话）的侵扰。在这座房子的顶部，我们有目标—我们的追求，我们的愿望。换句话说，我们将要问的是：我们的价值驱动目标是什么—我们为什么在这里—作为一家公司，作为一家企业？我们可能认为我们在这里只是为了赚钱。这会将我们引向一条特定的道路，在这种情况下，我可能不太关心创造客户价值，而只关心利润。
精益思想促使我们思考我们为客户、社会和员工创造的价值。那么，我们的价值驱动目标是什么？
既然（精益思想）始于这样的问题，我们对有效变革的态度就应该是因地制宜的。它是一种因地制宜的方法，其决定性因素是首先提出问题：我们的价值驱动目标是什么？更具体地说，贵组织中的每个人都需要能够提出并回答以下问题：我在这里要解决什么问题？我们每个人都要解决什么问题？
确定要完成的工作和需要改进的流程
接下来要问的问题是：要完成什么工作？什么是工作？
任何房子都必须有墙壁或支柱来支撑屋顶。第一根支柱代表着要完成的工作。我们称之为流程：我们完成目标的流程或工作是什么？
如果我们的目标是制作视频，我们必须知道如何获取摄像机，然后设置它以便我们有合适的光线并完成工作。然后，随着我们获得经验，我们无疑会发现工作流程中存在问题——需要改进工作。因此，我们需要一些手段来进行流程改进。
改进要完成的工作——始终从工作开始。要完成的工作是什么？现在我已经确定了要解决问题的工作，以提供我们在这里要提供的价值，这是支撑屋顶的第一根支柱。
指定所需的能力
仅靠一个支柱是撑不住屋顶的；我们还需要另一个支柱。我们将这个支柱称为“能力”。通过提问来理解这个支柱：我们需要哪些能力来完成工作—解决问题并实现我们的目标？
因此，能力建设构成了另一根支柱，即第二根支柱。有了这两根支柱，我现在有东西支撑我的屋顶，使它看起来像一座房子。
创建管理系统
但任何房子都只是房子，直到它成为家。它通过居住在其中的人的行为变成家。人们在里面，而不是在外面，因此受到房子和使这个地方充满活力的动态的保护和安慰—使它成为一个家。我们有两个方面需要考虑。
首先是我可以定义的管理系统，该系统将支持建立履行目标所需的工作能力。其次是领导者和我们每个人在这个管理系统内有效工作所需的行为——软技能（建立履行目标所需的工作能力）。因此，我们需要定义这些软技能，这些行为。例如，当我的员工或我的团队成员之一遇到问题或犯错误时，我作为领导者该如何回应？我生气吗？我扔东西吗？还是我寻求理解为什么，以便我可以帮助消除阻碍该员工成功的障碍？
管理系统就像我定义一个机械设备一样，我可以定义它。例如，我们每天早上8点进行一次快速讨论会。然后，我们在午餐前再次开会，查看这一天到目前为止的情况。我们会召开周会来评估和确定我们本周的计划。我们每月会开会查看我们如何按照年度计划执行，每年会制定一个计划，使我们的组织进一步朝着实现我们设定的目标前进。因此，管理系统是可以定义的。管理系统以及每个人的行为—领导行为和团队合作行为—是融入其中并使整个系统充满活力的软技能。
发展基本思维
在我们企业转型模型的底部还有一个维度。基本思维、心态或潜在假设，影响着我们所做的一切—影响着我们为实现目标而进行的所有活动。
基本思维和我在这里交替使用的其他一些词汇—心态、潜在假设、信念—可以分为两种类型：我们明确阐述的明确假设和我们每时每刻都没有意识到的隐藏的潜在假设。这些潜在信念构成了我们目前的文化，我们可以改变它以实现我们向往的理想文化。了解我们当前的文化和向往的文化之间的差距，就像我们在日常解决问题时能够识别企业绩效其他方面的差距一样。
根据具体情况向前推进
综上所述，这些都是我们需要解决的问题。围绕这些问题，我可以提出一些简单的问题：我们试图解决什么问题？我们试图达到什么目的？要完成什么工作，我将如何改进它？需要什么能力，我如何培养它们？我可以定义什么样的管理系统，以及需要什么样的行为来建立解决问题的能力？在所有这些问题之下，我们需要解决的是：我们的基本思维是什么？例如，我们目前对因果关系有什么看法？这种思维目前是如何融入我们的文化的，它如何影响我们想要创造的文化？
解决这些方面将引导我们实现有效的企业转型。如果我们遗漏了任何一方面，我们就会失败。因此，精益变革框架是一种因情况而异的方法，因为没有完美的十步计划可以引导我们实现完美的精益变革。每种情况都是独特的，需要定制自己的一套对策。
然而，通过这五个维度的问题，我们每个人都可以规划自己的个人或组织变革，这种变革解决了我们特定情境下的问题，以实现我们独特的目标。
祝你在旅程中好运。