广东省中医院始建于1933年,是我国近代史上最早的中医院之一,被誉为“南粤杏林第…
广东省中医院始建于1933年,是我国近代史上最早的中医院之一,被誉为“南粤杏林第一家”。是国内门诊量最大的医院之一,每年接诊超过700万人次门诊患者。
2006年开始导入精益概念, 2013年与精益企业中国(lec)合作再谋精益医疗新蓝图,在医院领导的大力支持与坚持下,通过培养医院的精益医疗人才团队,深入一线不断解决问题,消除浪费,14年来,从小范围内进行培训和试点改善,到单体精益流程的改善,到精益科室系统改善,到精益系统建设(精益文化建设、精益人才培养和精益战略执行),为患者、医务人员、医院持续创造价值。
领导层必须站在战略的高度看待精益改善,这才是真正达到应用精益理念进行医院管理的关键成功因子。广东省中医院的翟理祥书记就是这样一位精益领导者,他给予了团队坚定的支持和信任,高度重视,亲自组建精益团队,领导搭建精益学习交流平台,栽培有潜力的员工,举办精益医疗绿带培训班,培养院内优质服务内训师,开设精益领导力课程等,培育精益文化,强调知行合一,让人才在精益的氛围里和组织共同成长。
2020年7月1日晚8点,精益企业中国(lec)特别邀请翟理祥书记做客“精益高手直播间”,从全方位构建精益管理体系、多层次搭建精益学习平台和多视角呈现精益实践成效三个方面分享广东省中医院的精益实践之路。