学习型管理
作者：（美）约翰 舒克（john shook）
译者：郦宏 武萌 汪小帆
审校：趙克强博士
内容简介：
a3思维是丰田管理的一个精华，最常见的表现是用一张a3纸把问题的源头、分析、纠正和执行计划说清楚。一个“简单代表效益” 的写照。
许多熟悉a3报告的管理者最初把a3看作一个沟通或者问题解决的工具，其实a3思维还有更深层次的含义。比如，企业面临的最大挑战是“问题解决”，a3 教导员工按照a3流程去思考、分析、并解决问题，提升员工问题解决的能力。同时，管理者被要求用a3去辅导员工，加强管理层与员工之间的互动，对问题达成共识，帮助员工在改善和行动中找出问题根源，彻底消灭，以防重复出现。
书中的经理（肯·桑德森）和他的下属（德西·波特）在解决问题时持有不同的心态。下属想尽快提出对策，完成任务；而管理者则不断地提问题，目的是找出问题根源。桑德森经理悉心引导波特，经过a3互动，一步步培养波特的思维方式，提升干部问题解决的能力。
出版单位：机械工业出版社
精彩书评:
一个创新的企业必须是学习型的组织，将员工学习作为九游会登录j9入口的文化的重要部分，并要求领导用多种方式去发掘问题的根源。本书以一个实例，用提问的方式生动地介绍a3工具的应用，并阐述学习型企业的管理方式，值得大家认真学习。
—— 张小虞
中国汽车工程学会理事长
古德里奇已经全面实施“a3流程”，它有效地帮助我们解决问题，对企业的持续成长有很大的助益。《学习型管理》条理清晰地教导我们如何学习并实施a3的管理方法。
—— 格雷格·彼得斯
古德里奇航空公司全球副总裁
精益企业研究院的作者想把他在丰田学到的东西再教给读者，这无疑是件好事。读者也肯定会从中学到pdca的真谛。
—— 刘源张博士
中国工程院院士
一个成功的企业必须有一个学习型的文化氛围，a3是一个企业内部信息共享、团队沟通和运营管理方面的有效工具。持续改善讲究的是行动和一种态度，以及自我不断进步的一种素养。
—— 李杰博士
美国辛辛那提大学教授，上海紫竹新兴产业技术研究院院长